Retur og Refunderinger


Returnering 

Der er 14 dages fortrydelsesret, regnet fra den dag du har modtaget din vare. Varerne skal sendes retur senest 14 dage efter udløbet af fortrydelsesretten. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varerne tilbageleveres i uåbnet stand og i samme mængde som du modtog dem i. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Refusion

Returnering af uafhentede varer vil blive fratrukket fragtomkostninger. Det resterende beløb refunderes til det betalingskort, som blev brugt ved købet.

Henvendelse ved retur

Ved returnering af en vare bedes du henvende dig til kundeservice@NATURIGIN.dk

Varen skal sendes til:

Compack
ATT: NATURIGIN
Borupvej 4
7330 Brande

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav. Sendes varen med Post Nord skal den sendes “med omdeling” – gør den ikke det vil pakken komme retur.